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ALIMA : 85 000 € de dons en fin d'année 2025 et un parcours unique de la notoriété au don
Ads for Change a relié la communication et la collecte d'ALIMA dans un même parcours, du premier regard au don, avec Bing, Google et Meta. La campagne de fin d'année 2025 a atteint 85 000 € de dons pour un objectif de 82 000 €.
- Secteur
- ONG médicale humanitaire
- Leviers
- Bing Ads, Google Ads (Search, Demand Gen, Performance Max, Ad Grants), Meta Ads, Emailing (Actito), Tracking GA4
- Marchés
- France
- Durée
- Depuis 2025, en cours
- Mis à jour le
- 09/11/2026
ALIMA × Ads for Change en chiffres
- de dons en fin d'année 2025, objectif de 82 000 € dépassé
- 85 000 €
- nouveaux donateurs, soit 62,65 % des donateurs de la campagne
- 557
- de dons issus du parcours haut, milieu et bas de tunnel construit avec la Communication
- Près de 10 000 €
- coût par contact récupéré sur Meta (quiz et newsletter) sur 7 jours, contre 2,68 € sur 30 jours
- 1,95 €
Période comparée : Fin d'année 2025 (bilans du 20 janvier 2026) ; coût par contact Meta au 27 octobre 2026 · Sources : Bing Ads, Google Ads, Meta Ads, GA4, iRaiser
En bref
- Le client : ALIMA est une ONG médicale humanitaire qui collecte des dons en France.
- Le défi : Deux équipes, Communication et Collecte, et deux parcours qui ne se croisent pas, avec un coût par don Bing multiplié par 2,74 en un an.
- Le résultat : 85 000 € de dons en fin d'année 2025, dont 557 nouveaux donateurs.
Qui est ALIMA ?
ALIMA (The Alliance for International Medical Action) est une ONG médicale humanitaire. Elle collecte des dons en France et mobilise sa communauté sur les réseaux sociaux, le Search et l'emailing. Ses équipes Communication et Collecte travaillent désormais ensemble sur un plan média commun.
Un canal email qui donne
25 854 € de dons générés par l'emailing sur treize mois, pour 342 dons
Deux équipes engagées
Un plan média commun de 138 000 € pour la fin d'année 2026 (100 000 € Collecte, 38 000 € Communication)
Un point d'entrée qui attire
Le quiz médical et la newsletter alimentent le fichier de contacts via Meta
Le défi : faire travailler la Communication et la Collecte sur la même audience
Chez ALIMA, la Communication construit une audience et la Collecte repart chaque année d'une audience froide. Chaque équipe faisait bien son travail, mais l'audience construite d'un côté ne servait jamais de l'autre : l'association payait deux fois pour parler aux mêmes personnes. En parallèle, le levier historique de la collecte, Bing, se renchérit. En 2025, le coût par don y a atteint 96,20 €, soit 2,74 fois celui de 2024, et seulement 2,3 % du média payant finançait une demande de don.
Point de départ
- Deux équipes, deux tunnels qui ne se croisent pas
- Un coût par don Bing à 96,20 € en 2025, multiplié par 2,74 en un an
- 2,3 % du média payant consacré à la demande de don (2 215 € sur 94 977 €)
- Une forte dépendance à Bing : 73 000 € de dons de fin d'année, dont 51 520 € via la liste des associations
- Un compteur de dons à fiabiliser : 166 événements de don comptés par Google pour 17 dons réels
Notre approche en 4 axes
Un seul parcours, du premier regard au don, où chaque étage nourrit le suivant.
- Un parcours en haut, milieu et bas de tunnelLes campagnes sont classées par étage : notoriété (Demand Gen YouTube, Meta, Ad Grants), récupération de contacts (quiz médical et newsletter en Meta lead gen), puis demande de don (Bing, Google, reciblage Meta).
- Un contact d'abord, le don ensuiteChaque contact entre dans une séquence email d'accueil avant toute demande de don. Les nouveaux donateurs sont exclus de la publicité chaque semaine, sur Meta et sur Google.
- Le budget là où le don se confirmeLe budget Search est réalloué vers la Demand Gen (sessions de près de 2 minutes contre 45 à 47 secondes), les moins de 24 ans sont exclus du ciblage en France et en Europe, et le budget de don est concentré sur décembre.
- Un compteur commun et des tests lisiblesGA4 devient le compteur unique, avec une grille UTM et les codes médias. Les tests (audiences chaudes contre froides, catégorielle contre marque, don mensuel) ont leurs seuils de décision fixés avant la lecture.
Les résultats à date
| Indicateur | Avant | Après | Évolution |
|---|---|---|---|
| Dons collectés, fin d'année 2025 | Objectif : 82 000 € | 85 000 € | +4 % vs objectif |
| Part de nouveaux donateurs | 62,65 % (557 donateurs) | +1,5 point vs année précédente | |
| Coût par contact Meta (quiz et newsletter) | 2,68 € (30 jours) | 1,95 € (7 jours) | -27 % |
Bing a porté l'essentiel de la collecte (73 000 € de dons, dont 51 520 € via la liste des associations), avec un budget concentré sur décembre et une dernière semaine de l'année à plus de 2 de retour sur investissement sur la liste des associations. Le retour sur investissement global est resté à 1,6, sous l'objectif de 1,8, car les leviers complémentaires (Lilo, Qwant, Meta, Google) rapportaient peu et le coût par clic Bing est passé de 4,55 € à 5,71 € : nous avons recentré le budget sur Bing et Google. Pour la fin d'année 2026, le plan commun de 138 000 € relie la Communication et la Collecte, et ses premiers résultats sont en cours de lecture.
Ce qu'il faut retenir pour votre structure
Reliez vos équipes Communication et Collecte : l'audience construite d'un côté doit servir de l'autre, sinon vous payez deux fois pour parler aux mêmes personnes.
Récupérez un contact avant de demander un don : un quiz ou une newsletter en Meta lead gen, suivi d'une séquence d'accueil, crée une audience chaude à solliciter ensuite.
Concentrez votre budget de don sur la période qui rapporte : en 2025, la valeur des dons a surtout explosé la dernière semaine de décembre.
Ne dépendez pas d'un seul levier : Bing porte la collecte mais s'use (coût par clic de 4,55 € à 5,71 €), testez des alternatives avec des seuils de décision écrits à l'avance.
Fiabilisez votre compteur avant d'augmenter vos budgets : un seul outil de mesure, des UTM et des codes médias partout.
Vous êtes une association qui collecte des dons ?
Parlons de votre parcours, de la notoriété au don.