GRI

Generate B2B sales for GRI Academy courses

GRI Academy proposait des cours de responsabilité sociale d’entreprise (CSR) en ligne destinés aux professionnels B2B. Cependant, l’académie peinait à convertir son trafic en ventes réelles et manquait de visibilité sur son parcours client.

The Stakes

Le défi principal était de générer des ventes en ligne pour les cours GRI Academy. Sans mécanismes de suivi adéquats et sans stratégie de communication ciblée, l’académie ne parvenait pas à identifier ses audiences les plus qualifiées ni à comprendre le parcours d’achat de ses prospects.

The Solution Implemented

To solve this problem, Ads for Change deployed a comprehensive and data-driven digital strategy:

En premier lieu, l’installation d’un suivi e-commerce robuste et de micro-conversions a permis de capturer chaque interaction significative. Le passage à un suivi côté serveur a offert une précision accrue dans l’attribution des conversions et a contourné les limitations des cookies tiers.

Deuxièmement, la création d’entonnoirs de conversion sur Google Analytics 4 (GA4) a fourni une vision complète du parcours client, tandis que les études qualitatives menées via Hotjar ont révélé les points de friction et les motivations des visiteurs.

Finally, LinkedIn AdGrants campaigns were launched by prioritizing markets and audiences with the best conversion potential, allowing for optimal allocation of advertising budgets.

Results Obtained

Les résultats ont dépassé les attentes. La visibilité sur les événements e-commerce a augmenté de 100%, témoignant d’une meilleure compréhension et d’une meilleure activation des parcours utilisateur. Cinq recommandations majeures à fort potentiel de conversion ont été identifiées et implémentées directement sur le site web, améliorant ainsi l’expérience utilisateur. Plus impressionnant encore, dès les deux premières semaines suivant le lancement de la campagne LinkedIn, l’académie a enregistré 13 ventes, démontrant l’efficacité de cette approche ciblée et data-driven.

This collaboration between GRI Academy and Ads for Change illustrates how an integrated marketing strategy, combining data, technical optimization and precise targeting, can transform visitors into real customers and generate a measurable business impact.